こびとづかん プライバシーポリシー

こびとづかん公式サイト（以下「当サイト」といいます。）、およびこびとづかん公式SNS（X・Instagram・facebook・LINEの各SNS。以下「当SNSアカウント」といいます。）は、株式会社ロクリン社（以下「当社」といいます。）が運営しています。
当サイトおよび当SNSアカウントでは、みなさまの個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
 

1. 取得する情報について
当サイトおよび当SNSアカウントでは、以下の情報を取得する場合があります。
・ユーザーが自ら提供する情報
　氏名、メールアドレス、住所、電話番号、アンケート回答内容、キャンペーン応募情報、商品購入に必要な情報、問い合わせ内容 など
・自動的に取得する情報
　IPアドレス、Cookie情報、端末情報、アクセスログ、閲覧履歴 など
 

2. 情報を利用する目的
取得した情報は、以下の目的のために利用します。
・当サイトおよび関連サービスに関するお知らせやご案内
・お問い合わせへの対応
・キャンペーン・アンケートの実施および当選者への連絡・発送
・EC（オンライン販売）における注文処理、決済、配送、アフターサービス
・サービス改善のためのアクセス解析や統計データの作成
・法令に基づく対応や必要な場合の各種手続き

3. 子どもの個人情報について
弊社は、親子で楽しめる情報やコンテンツを提供しています。
13歳未満のお子さまがご利用される場合は、保護者の方の同意のうえ情報をご提供くださいますようお願いします。

4. 個人情報の管理
当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失、改ざんを防ぐため、適切な安全管理体制を整備します。

5. 第三者提供について
以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
・ユーザー本人の同意がある場合
・法令に基づく場合
・配送業者・決済代行会社など、サービス遂行に必要な範囲で業務委託する場合
※この場合、当社は適切な監督・管理を行います。
 

6. クッキー（Cookie）およびアクセス解析
当サイトでは、サイトの使い勝手向上および閲覧状況の分析のため、Cookie等を使用する場合があります。​また、Google Analytics等のアクセス解析ツールを利用することがあります。ユーザーはブラウザ設定によりCookieを無効にできますが、一部サービスが正しく動作しない場合があります。

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7. 情報の開示・訂正・削除について

ユーザーご本人から、個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等の請求があった場合、合理的な範囲で適切に対応いたします。

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8. プライバシーポリシーの見直し

本ポリシーは、必要に応じて改定することがあります。改定内容は当サイト上で告知します。

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9. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下にご連絡ください。

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株式会社ロクリン社

​お問合せ窓口　https://www.rokurin.jp/contact